Что такое облачный хостинг и другие сведения в разделе "Справка" хостинга РЕГ.РУ

Многие достаточно крупные веб-проекты и небольшие сайты в Рунете, для которых важна стабильная работа, размещаются на хостинге, предоставляемом компанией REG.RU. Этому есть множество причин: относительно невысокая скорость, гарантированно высокий Up-Time и т.д. Однако не в последнюю очередь популярность соответствующей площадки обусловлена подходом, с которым владельцы сервиса подходят к ведению своего бизнеса.

Они уделяют очень большое внимание мелочам. Так, например, сравнительно недавно компания опубликовала на своем сайте обширную базу данных. В ней возможно найти информацию практически по любым вопросам, которые касаются как непосредственно сервисов REG.RU, так и технических проблем. Например, в соответствующем разделе возможно легко отыскать сведения о том, что такое облачный хостинг, в чем состоят его отличия и какие преимущества дает аренда такой площадки именно у РЕГ.РУ.

Раздел "Справка" хостинг-провайдера REG.RU ориентирован как на профессионалов, давно занимающихся созданием сайтов и веб-приложений, так и новичков, которые буквально несколько дней назад узнали о том, что создать собственный ресурс в Интернете относительно легко. Это возможно по той причине, что соответствующие материалы пишутся профессионалами – специалистами с многолетним опытом обслуживания серверов, а формируются ответственными редакторами, которые способны сделать максимально понятным даже очень сложный текст. Чтобы пользователям было просто разобраться в материалах, они хорошо структурируются. Каждая новая подтема начинается с соответствующего подзаголовка, а перечисление действий оформляется в виде списков. Кроме того, многие материалы дополняются изображениями.

База знаний РЕГ.РУ действительно очень обширна. В ней, например, можно найти информацию о том, как установить Яндекс метрику и сведения по многим другим вопросам. В виду того, что материалов много, все они рассортированы по разделам и подразделам. Благодаря этому пользователь может быстро отыскать необходимую ему информацию. Также на сайте предусмотрен и поиск. Введя в специальное поле соответствующий запрос, уже спустя секунду на экран будут выведены ссылки, по которым находятся статьи, отвечающие на поставленный вопрос.

Создав соответствующий раздел, хостинг-провайдер REG.RU нарастил клиентскую базу и разгрузил службу технической поддержки. Благодаря этому, клиенты компании, которые не нашли нужных сведений в разделе "Справка", при обращении в саппорт, получают ответы максимально быстро. Они могут написать в нее в любой день и время суток, и уже через пару часов (а иногда и минут) получить исчерпывающую информацию, которая решит их проблему.

Дата публикации: 09/03/2017

Все новости раздела